CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Cam kết sản phẩm:

Mwc.com.vn cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn và đúng với các thông tin mô tả trên website Mwc.com.vn
Nếu Quý khách nhận được sản phẩm không đúng với cam kết trên, bị lỗi kỹ thuật, không vừa size, không ưng ý, Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng nội bộ của Mwc.com.vn  hoặc gửi sản phẩm cho Mwc.com.vn trong vòng 07 ngày kể từ thời điểm nhận hàng. Mwc.com.vn xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp Quý khách thông báo cho Mwc.com.vn sau thời gian này.

Chính sách đổi hàng:

Tất cả hàng hóa mua tại website Mwc.com.vn đều được áp dụng chính sách cho phép khách hàng có thể đổi hàng trong vòng 07 ngày trong trường hợp sản phẩm bị trầy xước khi vận chuyển, giao nhầm, giao thiếu, lỗi kỹ thuật, hay không như cam kết trên website và chỉ đổi 01 lần duy nhất với giá bằng hoặc cao hơn, nếu thấp hơn sẽ không được hoàn tiền.
Mwc.com.vn không áp dụng đổi hàng theo nhu cầu của khách hàng khi sản phẩm không lỗi với các sản phẩm khuyến mại, tại các sự kiện bán hàng khuyến mãi Online, sản phẩm thanh lý,…

Đối với Khách hàng ở các tỉnh thành khác

Khách hàng ở các tỉnh thành khác, vui lòng gửi sản phẩm, vận đơn kèm theo, hóa đơn giá trị gia tăng (nếu có), phụ kiện đi kèm sản phẩm và tặng khuyến mãi kèm theo (nếu có) về địa chỉ: E15/300 quốc lộ 50 ấp 5 xã phong phú, binh chánh T.P Hồ Chí Minh trên bưu phẩm ghi rõ "Đổi hàng E-commerce". Khách hàng chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về Mwc.com.vn .Sau khi nhận được sản phẩm chúng tối sẽ tiến hàng kiểm tra chất lượng, quá trình này mất khoảng từ 2 - 3 ngày, Mwc.com.vn sẽ thông báo kết hàng cho khách hàng qua điện thoại và tin nhắn khi việc kiểm tra hoàn tất.

Điều khoản và điều kiện đổi hàng:

Vui lòng đọc kỹ Điều kiện đổi hàng. Yêu cầu đổi hàng được xem là hợp lệ nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:
- Chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn. (khi thử các sản phẩm giày dép, bạn nên mang vớ và thử giày trên bề mặt sạch)
- Sản phẩm được đổi phải được gửi kèm theo vận đơn được bỏ kèm trong kiện hàng (còn nguyên vẹn) của houseshop.com.vn
- Sản phẩm được gửi kèm với đầy đủ phụ kiện (bao gồm cả thẻ bảo hành, vỏ hộp sản phẩm...) và quà tặng kèm (nếu có).
- Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho phép đổi hàng (07 ngày kể từ thời điểm nhận hàng).

Phí đổi hàng:

Chi phí đổi hàng là hoàn toàn MIỄN PHÍ khi mua sắm tại Mwc.com.vn Tuy nhiên trường hợp Khách hàng muốn đổi sản phẩm vì lí do chủ quan (Không vừa size, không thích màu...), khách hàng vui lòng chịu phí vận chuyển (nếu trong trường hợp cần chuyển hàng cần đổi về kho Mwc.com.vn)

Bài viết liên quan

Hệ thống cửa hàng

Store 1 : 110 Nguyễn Duy Trinh, P.Bình Trưng Tây, Quận 2

Store 2 : 126 Hậu Giang, Phường 6 ,Quận 6

Store 3 : 126 Ông Ích Khiêm, phường 3, Quận 11

Store 4 : 149 Lê Quang Định, phường 14, Bình Thạnh

Store 5 : 163a Nguyễn Trãi, phường 2, Quận 5

Store 6 : 185 Bạch Đằng, Phường 15, Bình Thạnh

Store 7 : 199A Lê Văn Việt , P.hiệp phú , Q.9

Store 8 : 74 Võ Văn Ngân, Bình Thọ, Thủ Đức

Store 9 : 74/6 Nguyễn Ảnh Thủ, Q.12

Store 10 : 75A Lê Văn Việt, P.hiệp phú , q.9

Store 11 : 840 TRẦN HƯNG DẠO, QUAN 5

Store 12 : 338 NGUYỄN THỊ TÚ BÌNH TÂN

Store 13 : 356 VÕ VĂN NGÂN THỦ ĐỨC

Store 14 : 120 Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình

Store 15 : 124 Nguyễn Thị Thập, Tân Phong, Quận 7

Store 16 : 201 Lê Văn Khương, Hiệp Thành, Quận 12

Store 17 : 214 Nguyễn Trãi, Nguyễn Cư Trinh, Quận 1

Store 18 : 326 Nguyễn Trọng Tuyển, Phường 1, Tân Bình

Store 19 : 350 Âu Cơ , Tân Bình

Store 20 : 416 Nguyễn Trãi , P.8 , Q. 5.

Store 21 : 430 Quang Trung, phường 10, Gò Vấp

Store 22 : 733 Kha Vạn Cân, Linh Chiểu, Thủ Đức

Store 23 : 510 Trương Công Định, phường 8, Thành phố Vũng Tầu, Bà Rịa - Vũng Tàu

Store 24 : 41G Mậu Thân Q. Ninh Kiều Tp Cần Thơ ( Đối diện Siêu Thị Lotte)

Store 25 : 488 Hùng Vương, Phường 3, Tân An, Long An

Store 26 : 224 Trần Hưng Đạo, An Nghiệp, Ninh Kiều, Cần Thơ

Store 27 : 542A Ấp Bắc , T.p Mỹ Tho, Tiền Giang ( SÁT BÊN NHÀ XE HÙNG HIẾU )

Store 28 : 867 HÀ HOÀNG HỔ LONG XUYEN

Store 29 : 345 ĐỒNG KHỞI BẾN TRE

Store 30 : 542 Nguyễn Trung Trực , Rạch Giá , Kiên Giang

Store 31 : 212 Yersin , Tp Thủ Dầu Một , Bình Dương

Store 32 : 575 hùng vương, long khánh, đồng nai

Store 33 : 150 Hùng Vương P. 2 TP Cao Lãnh Đồng Tháp (Đối diện xéo Chợ Cao Lãnh )

Store 34 : 1243 Phạm Văn Thuận, phường Thống Nhất, Thành phố Biên Hòa Đồng Nai

Giỏ hàng(0 Sản phẩm)

Gọi ngay
messenger Tin nhắn