CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Cam kết sản phẩm:

Mwc.com.vn cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn và đúng với các thông tin mô tả trên website Mwc.com.vn
Nếu Quý khách nhận được sản phẩm không đúng với cam kết trên, bị lỗi kỹ thuật, không vừa size, không ưng ý, Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng nội bộ của Mwc.com.vn  hoặc gửi sản phẩm cho Mwc.com.vn trong vòng 07 ngày kể từ thời điểm nhận hàng. Mwc.com.vn xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp Quý khách thông báo cho Mwc.com.vn sau thời gian này.

Chính sách đổi hàng:

Tất cả hàng hóa mua tại website Mwc.com.vn đều được áp dụng chính sách cho phép khách hàng có thể đổi hàng trong vòng 07 ngày trong trường hợp sản phẩm bị trầy xước khi vận chuyển, giao nhầm, giao thiếu, lỗi kỹ thuật, hay không như cam kết trên website và chỉ đổi 01 lần duy nhất với giá bằng hoặc cao hơn, nếu thấp hơn sẽ không được hoàn tiền.
Mwc.com.vn không áp dụng đổi hàng theo nhu cầu của khách hàng khi sản phẩm không lỗi với các sản phẩm khuyến mại, tại các sự kiện bán hàng khuyến mãi Online, sản phẩm thanh lý,…

Đối với Khách hàng ở các tỉnh thành khác

Khách hàng ở các tỉnh thành khác, vui lòng gửi sản phẩm, vận đơn kèm theo, hóa đơn giá trị gia tăng (nếu có), phụ kiện đi kèm sản phẩm và tặng khuyến mãi kèm theo (nếu có) về địa chỉ: 350 âu cơ, tân bình trên bưu phẩm ghi rõ "Đổi hàng lỗi hoặc đổi size". Khách hàng chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về Mwc.com.vn .Sau khi nhận được sản phẩm chúng tối sẽ tiến hàng kiểm tra chất lượng, quá trình này mất khoảng từ 2 - 3 ngày, Mwc.com.vn sẽ thông báo kết hàng cho khách hàng qua điện thoại và tin nhắn khi việc kiểm tra hoàn tất.

Điều khoản và điều kiện đổi hàng:

Vui lòng đọc kỹ Điều kiện đổi hàng. Yêu cầu đổi hàng được xem là hợp lệ nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:
- Chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn. (khi thử các sản phẩm giày dép, bạn nên mang vớ và thử giày trên bề mặt sạch)
- Sản phẩm được đổi phải được gửi kèm theo vận đơn được bỏ kèm trong kiện hàng (còn nguyên vẹn) của mwc.com.vn
- Sản phẩm được gửi kèm với đầy đủ phụ kiện (bao gồm cả thẻ bảo hành, vỏ hộp sản phẩm...) và quà tặng kèm (nếu có).
- Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho phép đổi hàng (07 ngày kể từ thời điểm nhận hàng).

Phí đổi hàng:

Chi phí đổi hàng là hoàn toàn MIỄN PHÍ khi mua sắm tại Mwc.com.vn Tuy nhiên trường hợp Khách hàng muốn đổi sản phẩm vì lí do chủ quan (Không vừa size, không thích màu...), khách hàng vui lòng chịu phí vận chuyển (nếu trong trường hợp cần chuyển hàng cần đổi về kho Mwc.com.vn)

Bài viết liên quan

Hệ thống cửa hàng

HỆ THỐNG STORE MWC TPHCM

Store 1 : 416 Nguyễn Trãi , P.8 , Q. 5.

Store 2 : 214 Nguyễn Trãi, Nguyễn Cư Trinh, Q.1

Store 3 : 430 Quang Trung, P.10, Q.Gò Vấp

Store 4 : 74 Võ Văn Ngân, Bình Thọ, Q.Thủ Đức

Store 5 : 733 Kha Vạn Cân, Linh Chiểu, Q.Thủ Đức

Store 6 : 75A Lê Văn Việt, P.hiệp phú , Q.9

Store 7 : 110 Nguyễn Duy Trinh, P.Bình Trưng Tây, Q.2

Store 8 : 350 Âu Cơ , Tân Bình

Store 9 : 326 Nguyễn Trọng Tuyễn, P.1, Tân Bình

Store 10 : 199A Lê Văn Việt , P.hiệp phú , Q.9

Store 11 : 124 Nguyễn Thị Thập, Tân Phong, Q.7

HỆ THỐNG STORE MWC TPHCM

Store 12 : 126 Ông Ích Khiêm, P.3, Q.11

Store 13 : 201 Lê Văn Khương, Hiệp Thành, Q.12

Store 14 : 126 Hậu Giang, P.6 ,Q.6

Store 15 : 185 Bạch Đằng, P.15, Bình Thạnh

Store 16 : 149 Lê Quang Định, P.14, Bình Thạnh

Store 17 : 74/6 Nguyễn Ảnh Thủ, Q.12

Store 18 : 120 Cộng Hòa, P.4, Tân Bình

Store 19 : 840 Trần Hưng Đạo, P.7, Q.5

Store 20 : 338 Nguyễn Thị Tú, Bình Hưng Hòa B, Bình Tân

Store 21 : 163A Nguyễn Trãi, P.2, Q.5

Store 22 : 356 Võ Văn Ngân, P. Bình Thọ, Q.Thủ Đức

HỆ THỐNG STORE MWC TỈNH

Store 23 : 1243 Phạm Văn Thuận, P.Thống Nhất, Tp.Biên Hòa

Store 24 : 510 Trương Công Định, P.8, Tp.Vũng Tàu

Store 25 : 212 Yersin , Tp.Thủ Dầu Một , Bình Dương

Store 26 : 575 Hùng Vương, Long Khánh, Đồng Nai

Store 27 : 488 Hùng Vương, P.3, Tân An, Long An

Store 28 : 437 Cách Mạng Tháng Tám, P.3, Tp. Tây Ninh (Sắp KT Ngày 30/8/2018)

Store 29 : 224 Trần Hưng Đạo, Q.Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ

Store 30 : 542A Ấp Bắc , T.P Mỹ Tho, Tiền Giang

Store 31 : 867 Hà Hoàng Hổ, Long Xuyên

Store 32 : 345 Đồng Khởi, Tp.Bến Tre

Store 33 : 542 Nguyễn Trung Trực , Rạch Giá , Kiên Giang

Store 34 : 41G Mậu Thân, Q.Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ

Store 35 : 150 Hùng Vương, P. 2, Tp.Cao Lãnh Đồng Tháp

Store 36 : 99 Lê Hồng Phong, P.13, Tp.Sóc Trăng

Store 37 : 123 Nguyễn Đáng, P.7, Tp.Trà Vinh

Store 38 : 123 Cách Mạng Tháng 8, Ninh Kiều, T.p Cần Thơ (Sắp KT Ngày 18/8/2018)

Store 39 : 274 Ngô Quyền,P.9, Tp. Cà Mau (Sắp KT Ngày 25/8/2018)

Giỏ hàng(0 Sản phẩm)

Gọi ngay
messenger Tin nhắn